Авторизация |
Уважаемые заявители! Напоминаем, что в МФЦ у Вас имеется возможность провести оценку качества государственных услуг с помощью терминала, расположенного в зале ожидания или смс.
Оценить работу МФЦ можно по нескольким критериям:
- Время предоставления государственных услуг;
- Время ожидания в очереди при получении государственных услуг;
- Вежливость и компетентность сотрудников;
- Комфортность условий в помещении;
- Доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.
Для оценки работы МФЦ, после получения результата услуги, на терминале необходимо последовательно ответить на 5 вопросов, выставляя при этом оценку по шкале от «очень плохо» до «отлично» или оставить номер телефона, Вам придет смс- сообщение.
Нам важно знать Ваше мнение! Ваши ответы помогут нам повысить качество работы МФЦ, а также устранить недостатки в действующей системе предоставления услуг. Оценка качества является анонимной и не отнимет много времени.