В МФЦ Вадинского района подвели итоги 2024 года.
Многофункциональным центром Вадинского района за прошедший год обработано более 15 тысяч обращений, что свидетельствует о высокой востребованности государственных услуг среди граждан.
Самыми востребованными были услуги Социального фонда, налоговой инспекции, регистрация на портале «Госуслуги», услуги Росреестра, услуги в сфере миграции. За прошедший год значительно возросло количество обращений в секторах пользовательского сопровождения - более 2,5 тысяч.
Всего для граждан доступно получение порядка 400 видов услуг. В 2024 году для заявителей стало доступно получение еще 31 новых видов услуг. Одной из востребованных стала услуга по выдаче справки о подтверждении факта участия в специальной военной операции. В МФЦ Вадинского района за справками обратилось уже порядка 15 заявителей - участников СВО и членов их семей.
Расширение перечня доступных услуг в МФЦ значительно упрощает жизнь заявителям и повышает уровень социального обеспечения. Новые услуги, касаются различных категорий граждан, включая многодетные семьи, налогоплательщиков, предпринимателей и др. Например, для многодетных семей в МФЦ доступно оформление компенсации расходов на оплату ЖКУ, денежных выплат на проезд детей, выплаты на детей в возрасте от 6 лет до окончания обучения в общеобразовательной организации в размере 5 тыс. руб. и тд. Для налогоплательщиков МФЦ предлагает услугу по прекращению исчисления транспортного налога. Предприниматели могут воспользоваться услугами для регистрации деятельности по перевозке пассажиров легковым такси и многое другое.
Для качественного и оперативного оказания услуг наши специалисты постоянно обучаются. Мы используем различные формы обучения сотрудников. Это очная форма с участием специалистов различных ведомств непосредственно на площадке МФЦ или посредством ВКС, обучение для с привлечением сторонних специалистов.
Расширение перечня предоставляемых услуг, постоянное повышение квалификации кадров помогает нам сохранять высокий показатель уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг. За 2024 год он составляет 100% .